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Häufig gestellte Fragen

So funktioniert momondo

Wie funktioniert momondo?

Wie werden die Ergebnisse sortiert?

Was ist in den auf momondo angezeigten Preisen inbegriffen?

Unsere Beziehungen mit aufgeführten Anbietern

Wie oft ändern sich die Preise?

Werden in den Ergebnissen alle verfügbaren Ergebnisse angezeigt?

Flüge

Wie suche ich nach Gabelflügen?

Kann ich in meiner bevorzugten Währung suchen?

Die Währung verändert sich, sobald ich weitergeleitet werde

Tickets für die First, Business und Premium Class

Preise für Kinder und Kleinkinder

Alleinreisende Kinder

Gruppenbuchungen

Tickets mit offenem Rückflugdatum

Ich habe Probleme mit der Website eines Anbieters

Ich habe Probleme, wenn ich momondo benutze

Wie finde ich den besten Preis?

Warum ändert sich der Preis manchmal, wenn ich weitergeleitet werde?

Warum unterscheiden sich die Preise im Preiskalender, in der Irgendwo-Suchfunktion und im Trip Finder manchmal von denen in den Suchergebnissen?

Könnt ihr mir ein Angebot erstellen?

Warum ändert sich der Preis manchmal, wenn man für mehr als eine Person sucht?

Verwendet momondo Cookies, um Preise zu steigern?

Warum gibt es einen Unterschied für Preise zwischen der App und der Website?

Was ist auf momondo im angezeigten Preis inbegriffen?

Wen kontaktiere ich bei Fragen zu meiner Buchung?

Wo ist meine Buchungsbestätigung?

Änderungen, Stornierung und Rückerstattungen

Wie weiß ich, ob meine Buchungsvorgang abgeschlossen ist?

Ich habe die falsche E-Mail-Adresse eingegeben

Meine Buchung wurde storniert

Wie bezahle ich für meine Buchung?

Meine Karte wurde belastet, aber ich habe meine Buchungsbestätigung noch nicht erhalten

Mir wurde zu viel berechnet

Kann ich den Anbietern auf eurer Website vertrauen?

Gepäck

Reisen mit Haustieren

Visa, Reisepass und Reisedokumente

Hotels

Kann ich in meiner bevorzugten Währung suchen?

Die Währung verändert sich, sobald ich weitergeleitet werde

Ich habe Probleme, wenn ich momondo benutze

Ich habe Probleme mit der Website des Hotelanbieters

Nach welchen Kriterien werden die Hotelpreise sortiert?

Warum ändert sich der Preis manchmal, wenn ich weitergeleitet werde?

Könnt ihr mir ein Angebot erstellen?

Verwendet momondo Cookies, um Preise zu steigern?

Warum gibt es einen Unterschied für Preise zwischen der App und der Website?

Wo ist meine Buchungsbestätigung?

Wie bezahle ich meine Hotelbuchung?

Wie finde ich die Kontaktdaten des Hotels?

Mietwagen

Kann ich den Mietwagen an einem anderen Standort zurückgeben?

Wie buche ich Navigationsgeräte, Kindersitze oder andere Extras?

Wen kontaktiere ich bei Fragen zu meiner Mietwagenbuchung?

Wo ist meine Buchungsbestätigung für meinen Mietwagen?

Wie bezahle ich für meinen Mietwagen?

Profil

Was ist ein momondo Profil?

Wie erstelle oder lösche ich einen Preisalarm?

Warum kann ich die auf momondo getätigten Buchungen nicht sehen, wenn ich mich bei meinem Profil anmelde?

Wie bearbeite ich meine persönlichen Angaben?

Wie gelangt mein Foto auf eure Website/in die App?

Wie bestelle ich den Newsletter ab?

Was ist Trips?

Wie verbinde ich zwei Reisen miteinander?

Ich habe ein Flug- bzw. Hotelergebnis in Trips gespeichert und möchte jetzt buchen … Was muss ich tun?

Was passiert, wenn ich meinen Posteingang verknüpfe?

Kontakt

Momondo A/S Farvergade 10, 1 DK-1463 Copenhagen K Danmark

Eintrag im Handelsregister Dänemark, CVR 20181397

Denk dran

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